Quando abbiamo chiesto ai nostri clienti quali sono le caratteristiche che primeggiano nelle nostre torce, molti hanno risposto la qualità. Ecco perchè abbiamo voluto iniziare la nostra serie di interviste con il nostro Responsabile di Qualità.
D: Per cominciare, presentati e raccontaci la tua esperienza.
R: Mi chiamo Jaime Pereiras e sono il Responsable Qualità in Adaro Tecnología. Sono Ingegnere Tecnico Industriale (Specialità Elettronica), Master in Ingegneria Meccatronica e Master in Gestione delle Operazioni e Lean6Sigma.
Ho esperienza nella gestione e nello sviluppo di progetti R&S a livello europeo nell’area dell’elettronica, un lavoro che ho continuato a sviluppare anche durante i miei 7 anni in Adaro Tecnología, dove mi occupo principalmente del controllo della qualità.
D: Quali sono le tue funzioni?
R: Garantire che l’azienda utilizzi tutti gli strumenti disponibili per garantire la massima qualità dei nostri prodotti, nonché dotarla di nuovi strumenti che contribuiscono a migliorare la nostra efficienza e il nostro servizio internamente ed esternamente.
Ciò include l’intero processo di fabbricazione dei nostri prodotti, a partire dall’approvigionamento e forniture (monitoraggio, approvazione e comunicazione dei requisiti ai nostri fornitori), al monitoraggio post-vendita degli incidenti e al feedback dei nostri clienti.
D: Come descriviresti la politica di qualità in Adaro?
R: Il nostro argomento principale è che abbiamo una storia di oltre 100 anni di storia in cui siamo stati in grado di acquisire molta esperienza e know-how. Inoltre, abbiamo la perfetta combinazione di giovani professionisti formati in metodologie all’avanguardia e lavoratori con una lunga carriera in azienda. La nostra politica della qualità si fonda su questi pilastri, raggiungendo un equilibrio ottimale tra esperienza e miglioramento continuo.
D: Cosa vuole trasmettere Adaro con il Made in Europe?
R: Questo slogan significa, oltre alla posizione della nostra fabbrica e alla catena di fornitura dei nostri prodotti, che i nostri processi di produzione sono conformi ai più esigenti standard di qualità e sicurezza imposti dall’UE. In questo senso, a titolo di esempio, possiamo evidenziare l’adozione dello standard di gestione della qualità ISO 9001 già a metà degli anni ’90, la certificazione del nostro sistema per la gestione di R&S&I secondo UNE 166002 o, naturalmente, la qualificazione come produttori di prodotti ATEX e IECEx. Inoltre, grazie all’impegno dell’organizzazione per l’ambiente, siamo in fase di certificazione secondo lo standard di gestione ambientale ISO 14001, che otterremo nel corso di quest’anno.
Direi una filosofia aziendale, basata sulla produzione di attrezzature di alta qualità che supera le richieste dei nostri clienti.
D: E per quanto riguarda il sistema 5S? Quali cambiamenti sono avvenuti in azienda e come valuti questa scommessa?
R: Le 5S fanno parte dei fondamenti della Lean Manufacturing. È una metodologia che fornisce ordine e disciplina, e che assolve soprattutto un compito didattico nella formazione dell’intera organizzazione verso la cultura della standardizzazione e del miglioramento continuo.
L’impiego di questa metodologia significa che la società vuole raggiungere l’eccellenza.
D: Per concludere, chi è Jaime fuori dal lavoro?
R: Beh, una persona molto irrequieta per quanto riguarda i miei hobby. Cerco continuamente nuove esperienze con l’unica ambizione di godermi il processo di apprendimento stesso, trascorrendo il mio tempo libero studiando qualcosa di nuovo (inglese, francese, tedesco, suonare il sassofono …) e / o praticando qualche attività sportiva (nuoto, arrampicata o crossfit).
